Šajā privātuma politikā (Privātuma politika) izskaidroti vispārīgie principi, saskaņā ar kuriem Sabiedrība ar ierobežotu atbildību "MEDICĪNAS SABIEDRĪBA GAIĻEZERS" vāc un lieto informāciju, kad Jūs (Jūs, Jūsu, Jums) apmeklējat mūsu tīmekļvietni (Tīmekļvietne), saņemat jebkuru no mūsu sniegtajiem pakalpojumiem, apmeklējat mūsu ārstniecības iestādes (Pakalpojumi) vai jebkādā veidā ar mums sadarbojaties, piemēram, sazināties ar mums, piesakāties darbā utt.
Privātuma politikā ietvertā norāde uz “Jūsu personas datiem” attiecas uz jebkuru informāciju, ko iespējams izmantot, lai tieši vai netieši nepārprotami identificētu Jūs kā privātpersonu, sazinātos ar Jums vai noteiktu Jūsu atrašanās vietu, kā arī jebkuru informāciju, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu (Personas dati).
Personas datu apstrādes pārzinis ir Sabiedrība ar ierobežotu atbildību "MEDICĪNAS SABIEDRĪBA GAIĻEZERS", vienotais reģistrācijas Nr.40103019330 (turpmāk – Pārzinis, mēs, mūsu vai mūs), juridiskā adrese: Šmerļa iela 2A, Rīga, LV-1006, tālrunis: +37167520432, mājas lapa: www.nefro.lv; e-pasts: info@nefro.lv.
Ja Jums ir kādi jautājumi saistībā ar Jūsu personas datu apstrādi, ar Mums ir iespējams sazināties, zvanot uz tālr. +37167520432, vai rakstot uz e-pastu info@nefro.lv.
Šī Privātuma politika ir izstrādāta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) ''Par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK'' (Vispārīgā datu aizsardzības regula) (''Regula''), kā arī Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem normatīvajiem aktiem, kas regulē fizisko personu datu apstrādes jautājumus.
Privātuma politika attiecas uz:
mūsu mājaslapas www.nefro.lv apmeklētājiem;
mūsu ārstniecības iestādes apmeklētājiem;
mūsu pacientiem;
pretendentiem uz vakantajām pozīcijām;
mūsu sadarbības partneriem un to pārstāvjiem.
Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai Jūs varētu saņemt veselības aprūpes pakalpojumus atbilstoši Jūsu nepieciešamībai, nosūtījumam un/vai noslēgtajiem līgumiem.
Tāpat Jūsu personas datu apstrāde ir saistīta ar piemērojamo normatīvo aktu prasību izpildi.
Nodrošinot Mūsu īpašuma, darbinieku un Jūsu drošību, veicam videonovērošanu un apstrādājam Jūsu personas datus, kad Jūs apmeklējat Mūsu filiāles vai centrālo biroju.
Lai nodrošinātu Jūsu informētību par dažādiem jaunumiem un aktualitātēm, kas saistīti ar Mūsu pakalpojumiem, mēs Jūsu personas datus varam apstrādāt arī mārketinga nolūkos, ja Mēs esam saņēmuši Jūsu piekrišanu.
| Datu apstrādes nolūks | Personas datu kategorijas |
| Pacienta reģistrēšana |
|
| Pacienta identificēšana |
|
| Pacienta pieraksta un apmeklējuma reģistrācija |
|
| Līguma par medicīnisko pakalpojumu sniegšanu noslēgšana un izpilde |
|
| Normatīvajos aktos noteiktās pacienta medicīniskās dokumentācijas noformēšana, uzglabāšana un lietošana |
|
| Medicīnisko pakalpojumu sniegšana |
|
| Norēķinu administrēšana par saņemtajiem medicīniskajiem pakalpojumiem. |
|
| Pacientu sūdzību izvērtēšana |
|
| Sniegto medicīnisko pakalpojumu kvalitātes kontrole |
|
| Komerciālo paziņojumu nosūtīšana |
|
| Mājaslapas uzturēšana un darbības nodrošināšana |
|
| Sadarbības partneru piesaiste un norēķinu nodrošināšana |
|
| Datu apstrādes nolūks | Personas datu kategorijas |
| Grāmatvedības un lietvedības prasību izpilde saistībā ar medicīnas pakalpojumu sniegšanu |
|
| Datu apstrādes nolūks | Personas datu kategorijas |
| Pretendentu atlase |
|
| Datu apstrādes nolūks | Personas datu kategorijas |
| Videonovērošanas veikšana Mūsu īpašuma, personāla un apmeklētāju aizsardzībai, noziedzīgu nodarījumu novēršanai un drošības nodrošināšanai |
|
| Lietu vešana tiesā un citās strīdu izskatīšanas institūcijās |
|
Likumiskais pamats – datu apstrāde, kas tiek veikta saistībā ar dažādos normatīvajos aktos noteikto uz Mums attiecināmo juridisko pienākumu izpildi, t.sk. Ārstniecības likuma prasību izpilde (Regulas 6.panta 1.punkta e) apakšpunkts (apstrāde ir vajadzīga, lai izpildītu uzdevumu, ko veic sabiedrības interesēs vai īstenojot pārzinim likumīgi piešķirtās oficiālās pilnvaras)).
Līguma noslēgšana un izpilde - (Regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (datu apstrāde, lai veiktu darbības, kas saistītas ar pasākumiem pirms līguma noslēgšanas, noslēgtu līgumu starp Mums un Jums, kā arī lai šo līgumu izpildītu).
Datu subjekta piekrišana – datu subjekts, pats devis piekrišanu datu vākšanai un apstrādei (Regulas 6.panta 1.punkta a) apakšpunkts (datu subjekts ir devis piekrišanu savu personas datu apstrādei vienam vai vairākiem konkrētiem nolūkiem), Regulas 9.panta 2.punkta a) apakšpunkts (datu subjekts ir devis nepārprotamu piekrišanu šo personas datu apstrādei vienam vai vairākiem konkrētiem nolūkiem)). Datu subjekti piekrišanu personas datu apstrādei, kuras tiesiskais pamats ir piekrišana (piemēram, komerciālo paziņojumu saņemšanai, personas datu analīzei, lojalitātes karšu saņemšanai) dod rakstveidā klātienē, Mūsu interneta mājaslapā vai citā vietā, kurā Mēs organizējam attiecīgās mārketinga aktivitātes. Datu subjektiem ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt datu apstrādei doto piekrišanu tādā pašā veidā, kādā tā dota. To var izdarīt šādos veidos: izvēloties attiecīgajā tiešā mārketinga ziņojumā norādīto bezmaksas iespēju vai rakstot uz e-pastu info@nefro.lv vai arī uz norādīto attiecīgā pārziņa juridisko adresi. Šādā gadījumā turpmāka datu apstrāde, kas balstīta uz iepriekš doto piekrišanu konkrētajam nolūkam, turpmāk netiks veikta. Piekrišanas atsaukums neietekmē datu apstrādes, kuras veiktas tajā laikā, kad piekrišana bija spēkā. Atsaucot piekrišanu, nevar tikt pārtraukta datu apstrāde, kuru veic, pamatojoties uz citiem tiesiskajiem pamatiem.
Fizisku personu vitālu interešu aizsardzība – Regulas 6. panta 1. punkta d) apakšpunkts (apstrāde ir vajadzīga, lai aizsargātu datu subjekta vai citas fiziskas personas vitālas intereses), Regulas 9.panta 2.punkta c) apakšpunkts (apstrāde ir vajadzīga, lai aizsargātu datu subjekta vai citas fiziskas personas vitālas intereses, ja datu subjekts ir fiziski vai tiesiski nespējīgs dot savu piekrišanu).
Leģitīmās intereses - Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (pārbaudīt Jūsu identitāti pirms atsevišķu pakalpojumu iegādes; nodrošināt līguma saistību izpildi un nodrošināt medicīnisko pakalpojumu sniegšanu, uzturēt pacientu datu bāzi pakalpojumu efektīvākai nodrošināšanai; nosūtīt citus ziņojumus par līguma izpildes gaitu un līguma izpildei būtiskiem notikumiem, kā arī veikt pacientu aptaujas par pakalpojumiem un to lietošanas pieredzi; nodrošināt efektīvus pārvaldības procesus; veikt video novērošanu biznesa/personu/īpašuma drošībai; reklamēt pakalpojumus, nosūtot komerciālus paziņojumus).
Profilaktiskās vai arodmedicīnas nolūkos - (Regulas 9.panta 2.punkta h) apakšpunkts (apstrāde ir vajadzīga profilaktiskās vai arodmedicīnas nolūkos, darbinieka darbspējas novērtēšanai, medicīniskas diagnozes, veselības vai sociālās aprūpes vai ārstēšanas vai veselības vai sociālās aprūpes sistēmu un pakalpojumu pārvaldības nodrošināšanas nolūkos, pamatojoties uz Savienības vai dalībvalsts tiesību aktiem vai saskaņā ar līgumu ar veselības darba profesionāli)).
Mēs Jūsu personas datus varam iegūt galvenokārt šādos veidos:
Publiskās datu bāzes;
Datu subjektu iesniegtie dokumenti un informācija;
Datu subjekta izmeklēšanas rezultāti;
Citu pārziņu, apstrādātāju un apakšapstrādātāju dati;
Pārziņa Tīmekļvietnes apmeklēšanas vai pārlūkošanas dati.
Jūsu Personas datus mēs glabāsim tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai īstenotu tos mērķus, kuru vajadzībām attiecīgie dati tiek iegūti un apstrādāti.
Medicīniskās dokumentācijas uzglabāšanas termiņi un kārtība ir noteikta Ministru kabineta 2006. gada 4. aprīļa noteikumos Nr. 265 ''Medicīnisko dokumentu lietvedības kārtība”.
Personas dati tiek glabāti:
kamēr nav beidzies spēkā esošajos normatīvajos aktos noteiktais glabāšanas termiņš;
kamēr tas ir nepieciešams, lai īstenotu un aizsargātu Mūsu leģitīmas intereses;
kamēr ir spēkā datu subjekta piekrišana.
Kad personas datu uzglabāšanas periods ir beidzies, Mēs drošā veidā izdzēsīsim Jūsu personas datus vai padarīsim tos nepieejamus (arhivēšana) vai anonimizēsim tos, lai tos vairs nevarētu sasaistīt ar Jums.
Mēs aizsargājam datu subjekta datus no nesankcionētas piekļuves, nejaušas nozaudēšanas, izpaušanas vai iznīcināšanas. Lai to nodrošinātu, Mēs pielietojam mūsdienu tehnoloģiju iespējas, ņemot vērā pastāvošos privātuma riskus un organizatoriskās prasības, tai skaitā, izmantojot ugunsmūrus.
Mēs rūpīgi pārbaudām visus apstrādātājus un apakšapstrādātājus, kas Mūsu vārdā apstrādā datu subjekta datus; Mēs izvērtējam, vai tiek pielietoti atbilstoši drošības pasākumi, vai datu apstrāde notiek tā, kā pārzinis to ir deleģējis, vai tā notiek saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem un datu aizsardzības prasībām un standartiem. Apstrādātājiem un apakšapstrādātājiem nav tiesību apstrādāt Mūsu nodotos datus saviem nolūkiem.
Mēs kā personas datu pārzinis izmantojam tikai pārbaudītu, licencētu programmatūru. Mēs pārbaudām, atjaunojam un uzlabojam savus tehniskos un organizatoriskos pasākumus.
Mēs neveicam automatizētu Jūsu personas datu apstrādi, datu profilēšanu un nepieņemam automatizētus lēmumus.
Mēs nododam Jūsu personas datus ārpus Eiropas Savienības / Eiropas Ekonomikas zonas.
Mēs neizpaužam trešajām personām Jūsu personas datus, izņemot:
saskaņā ar Jūsu skaidru un nepārprotamu piekrišanu;
normatīvajos aktos paredzētajām personām pēc viņu pamatota pieprasījuma normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā un apjomā;
normatīvajos aktos noteiktos gadījumos Mūsu likumīgo interešu aizsardzībai;
mūsu leģitīmo interešu īstenošanai.
Dažādu personas datu apstrādes nolūku izpildei personas dati var tikt nodoti:
Mūsu darbiniekiem vai speciāli pilnvarotām personām;
personas datu apstrādātājiem, noslēdzot attiecīgus datu apstrādes līgumus;
atsevišķos gadījumos arī sadarbības partneriem (zvērinātiem advokātiem, revidentiem, grāmatvežiem, apdrošinātājiem), kas ir iesaistīti Mūsu darbības organizēšanā un nodrošināšanā;
citiem grupas vai dažādu pakalpojumu sniegšanā iesaistītiem partneru uzņēmumiem.
Mēs, lai izpildītu normatīvajos aktos noteikto, varam kopīgot datu subjekta datus ar citām ārstniecības personām un iestādēm, tiesībsargājošām iestādēm, tiesu vai citām institūcijām, bet tikai tādā apmērā, kā to nosaka spēkā esošie normatīvie akti.
Jums ir tiesības saņemt normatīvajos aktos noteikto informāciju saistībā ar Jūsu datu apstrādi.
Jums ir arī tiesības pieprasīt Mums piekļuvi saviem personas datiem, kā arī pieprasīt Mums veikt to papildināšanu, labošanu vai dzēšanu, vai apstrādes ierobežošanu; Jums ir tiesības iebilst pret apstrādi (arī pret personas datu apstrādi, kas veikta, pamatojoties uz Mūsu leģitīmajām interesēm), kā arī tiesības uz datu pārnesamību.
Lai īstenotu augstāk minētās tiesības, lūdzam iesniegt rakstveida iesniegumu Pārzinim.
Gadījumos, ja jūs uzskatāt, ka Jūsu personas dati tiek apstrādāti pretlikumīgi vai ir pārkāptas jūsu tiesības saistībā ar datu apstrādi, jums ir tiesības sazināties ar attiecīgajām datu aizsardzības iestādēm un iesniegt sūdzību (Datu valsts inspekcija uzrauga fizisko personu datu apstrādes pasākumu atbilstību normatīvajam regulējumam Latvijā).
Jautājumu, neskaidrību, iespējamu pārkāpumu gadījumos datu subjekts var sazināties ar Pārzini:
Šmerļa iela 2A, Rīga, LV-1006, tālrunis: +37167520432; e-pasts: info@nefro.lv
Pārzinis ir tiesīgs regulāri vienpusēji uzlabot vai papildināt Privātuma politiku. Pārzinis informēs datu subjektu par jebkurām izmaiņām, publicējot Privātuma politikas aktuālo versiju tīmekļa vietnē https://www.nefro.lv.
Sazinoties ar mums Tīmekļvietnē vai izmantojot mūsu Pakalpojumus, Jūs varat saņemt tiešu lūgumu apstiprināt, ka akceptējat šo Privātuma politiku.